Käyttöehdot
anti-fraud-mitat
varmistaaksemme, että luotto- tai maksukortteja ei ole käytetty ilman suostumustasi, voimme pyytää lisätietoja ennen tilauksen käsittelyä. Nämä tarkastukset ovat vain henkilöllisyyden vahvistaminen ja luottoluokituksesi ei vaikuta. Saatamme toisinaan peruuttaa tilaukset, kun uskomme, että kauppa on vilpillinen. Näissä olosuhteissa varat palautetaan alkuperäisen maksutavan avulla. Jos uskot, että tapahtumasi on peruutettu virheellisesti, kiitos & nbsp; Ota yhteyttä
toimitus kuriirilla
Suuremmat esineet, kuten vaunut, syöttötuolit ja lastentarhan huonekalut lähetetään kuriirin kautta. Jos kuriiri ei pysty toimittamaan esinettä, he yleensä jättävät muistiinpanon, joka antaa yksityiskohtia uudelleen toimituksen järjestämisestä. Kaikki tilaukset on allekirjoitettava. Valitettavasti emme voi tehdä tiettyä päivän toimitusta, lukuun ottamatta seuraavaa työpäivän toimitusta (maanantaista perjantaihin) pikatoimituspalvelumme kautta. Kuriirin kautta lähetettyjen tavaroiden tavanomaiset toimitusajat ovat 2-5 työpäivää Ison-Britannian mantereelle lähetetyille tuotteille ja 5-10 työpäivää Eurooppaan lähetetyille tuotteille.
toimitus Royal Mail
Kaikki kansainväliset tilaukset lähetetään Royal Mailin kautta. Yhdistyneessä kuningaskunnassa käytämme Royal Mailin toista luokkapalvelua ja kansainvälisesti lentopostipalvelua. Pahoittelemme, että emme voi lähettää tavaroitamme 1. luokan kautta. Tavalliset toimitusajat ovat 2-5 päivää Yhdistyneen kuningaskunnan osoitteisiin ja 5-10 työpäivää kansainvälisille toimituksille.
Väärä toimitusosoite Syötetty
Jos annat meille virheellisen toimitusosoitteen ja tavarasi on allekirjoittanut toinen osapuoli tai kadonnut viestissä, Hello Baby ei voi pitää vastuussa kaikista menetyksistä, jotka aiheutuvat siitä tulos.
Kuljetusten menetettyjä kohteita
Valitettavasti ajoittain viivästyttävät viestissä. Royal Mailin kautta lähetettyjen esineiden ei katso ole menetettynä ennen 15 työpäivää Yhdistyneen kuningaskunnan toimitusten ja 25 työpäivän ajan kansainvälisiin toimituksiin. Emme lähetä korvauksia tai palauta ennen tätä ajanjaksoa.
Kuljetusten tai viallisten kohteet toimitus
Jos esine on vaurioitunut kuljetuksessa tai saapuu viallisesti, ilmoita meille mahdollisimman pian esineen vastaanottamisen jälkeen. Voimme pyytää valokuvia vaurioituneista tuotteista vahvistaaksesi ongelman ennen palautuksen antamista tai korvaamisen lähettämistä.
Väärä kohde vastaanotettu
Jos olet saanut väärän kohteen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja järjestämme oikean tuotteen toimittamisen sinulle. Saatamme vaatia väärän esineen palauttamista meille ennen korvaamisen lähettämistä, jolloin järjestämme joko palautuksen palautuksen postituskustannukset.
tullivina
Huomaa, että jos tilaat EU: n ulkopuolisesta jäsenvaltiosta, tilaus voi olla alttiita tullimaksuille. Hei vauva ei kata näiden maksujen hintaa, ja ne ovat yksinomaan vastuusi olla tietoinen.
palauttaa
Jos haluat palauttaa tuotteen, sinun on ilmoitettava meille 30 päivän kuluessa päivästä alkaen, kun esine oli toimitettu. Kun olet ilmoittanut meille toiveestasi palauttaa tuote, tee se nopeasti. Asiakkaat palauttavat tuotteet omalla kustannuksellaan, emmekä järjestä kokoelmia. Muista, että sinulla on lakisääteinen velvollisuus huolehtia esineistä, kun he ovat posefessissasi. Siksi pidä hyvää huolta esineistä, jotka haluat lähettää takaisin ja palauta ne käyttämättömät ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
palautettaessa kohde:
- Pakata kohde turvallisesti ja palauta se meille, mukaan lukien nimesi, osoitteesi ja laskun numero
- Käytä vain selkeää teippiä uudelleensijoitettaessa pakkausta ja älä kirjoita suoraan tuotteen laatikkoon.
tuotteen viallinen palautusjakson jälkeen
Jos tuotteestasi tulee viallinen yllä määritetyn 30 päivän palautusjakson jälkeen, ota meihin yhteyttä seuraavilla tiedoilla:
- nimi
- Sähköpostiosoite
- Laskunumero
ja tutkimme asiaa kokonaan. Pyrimme ratkaisemaan viallisten esineiden ongelmat 5 työpäivän sisällä.
linkit ulkoisiin, kolmannen osapuolen verkkosivustoihin
Ulkoiset linkit valitaan ja tarkistetaan, kun sivu julkaistaan. HelloBabyDirect.com ei kuitenkaan ole vastuussa ulkoisten verkkosivustojen sisällöstä. Tämä johtuu:
- hellobabydirect.com ei tuota niitä tai ylläpitä/päivitä niitä
- toimitetut tiedot eivät välttämättä ole tarkkoja
- hellobabydirect.com ei voi muuttaa niitä
- Ne voidaan muuttaa ilman hellobabydirect.com-tietoa tai sopimusta
Jotkut ulkoisista linkeistämme voivat olla verkkosivustoille, jotka tarjoavat myös kaupallisia palveluita, kuten online-ostoja. Linkin sisällyttäminen ulkoiseen verkkosivustoon & nbsp; https://www.hellobabydirect.com <<<< Span data-mce-fragment = "1"> & nbsp; ei pidä ymmärtää olevan kyseisen verkkosivuston tai sivuston omistajien (tai niiden tuotteiden/palveluiden) tukeminen.
linkit käyttäjän luomiseen sisältömateriaaliin
Joitakin sisältöä, johon linkitetään sekä hellobabydirect.com- että ulkoiset verkkosivustot, luovat yleisön jäsenet (esimerkiksi blogimme). Ilmaiset näkemykset ovat yleisön näkemyksiä, ja ellei nimenomaisesti mainittu eivät ole & nbsp; https: //www.hellobabydirect. com . Jos pidät tätä sisältöä sopimattomana, ilmoita moderaattorit tai sivustojen omistajat sivustoilla, joissa materiaali ilmestyy.
hinnoitteluvirheet
Meidän on poikkeuksellisesti peruutettava tilaukset hinnoitteluvirheiden vuoksi. Tässä tapauksessa annamme täydellisen ja välittömän palautuksen. Uskomme, että tämä ei loukkaa kuluttajaoikeuksiasi sopimuksen muodostuessa vain, kun esine toimitetaan. Selvennyksestä on & nbsp; Tämä & nbsp; artikkeli.
Muista
viivästyneet toimitukset
Useimmat tilaukset saapuvat arvioidulle ikkunaan. Valitettavasti viivästyksiä ja keskeytyksiä tapahtuu. Yritämme työskennellä kuriirien kanssa vaikutusten rajoittamiseksi, mutta jotkut olosuhteet eivät ole meidän valvontamme.
