Nuestro ethos
Accesible
¡Somos más que una máquina expendedora! Nos esforzamos por ser una empresa con cara humana. Puede sonar o enviar un correo electrónico en cualquier momento y rápidamente recibirá una respuesta. Incluso puede contactarnos a través de nuestros perfiles de redes sociales si lo prefiere.
Experto
Somos especialistas en vivero, lo que nos permite tener un profundo nivel de conocimiento sobre nuestros productos. ¿No estás seguro de algo? ¡Solo pregunta!
La regla de oro
Tratamos a los clientes de la forma en que nos gustaría que nos traten a nosotros mismos. Creemos que las personas deben ser tratadas de manera justa y somos accesibles y abiertos en nuestros tratos con los clientes.
Rápido y eficiente
Realizamos un barco ajustado, respondiendo consultas y enviando artículos dentro de un día hábil. Si por alguna razón nos quedamos sin existencias de un artículo, nos comunicaremos rápidamente con usted para darle la oportunidad de esperar o cancelar.
Cuidado de calidad
Nos preocupamos por nuestras acciones tanto en el almacén como durante el despacho. Manejamos artículos con cuidado y nos aseguramos de que se almacenen de forma segura para conservar su calidad. Al empacar siempre empaquetamos nuestro stock de la manera en que nos gustaría recibirlo.
Productos de buena calidad
En Hello Baby solo vendemos productos de alta calidad que nos usaríamos. No creemos en vender productos de baja calidad que se rompan rápidamente y terminan en el relleno de tierras.
Sabes lo que estas comprando
Trabajamos duro para proporcionar las mejores descripciones que podamos sobre los productos para que sepa exactamente lo que está comprando. Nos enorgullecemos de nuestras imágenes y encontramos demostraciones de video cuando sea posible.
Innovación constante
Nos encanta probar cosas nuevas, ser esos productos o una nueva forma de llegar a nuestros clientes. Si ves algo que te gusta, no estamos en stock, ¡háganoslo saber!
Ofertas y actualizaciones
Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros proveedores para ofrecer obtener excelentes ofertas y descuentos durante todo el año.
Mantenerse en contacto
Utilizamos correos electrónicos y redes sociales para mantenerlo actualizado sobre las últimas ofertas, productos y todo lo que necesita saber. Puede suscribirse a nuestros correos electrónicos aquí.
