Betalingen en levering

• Grote creditcards en betaalpassen
• PayPal en PayPal Credit
• Google Pay (alleen beschikbaar in Chrome, vereist een opgeslagen betaalmethode op uw Google -account)
• Apple Pay (alleen beschikbaar in Safari, vereist een opgeslagen betalingsmethode op uw Apple -account)

Verzendkosten

Verzending naar Britse bestemmingen op het vasteland is gratis op alle bestellingen. Let echter op:

• De kanaaleilanden worden behandeld als 'internationaal' vanwege de verhoogde verzendkosten
• Internationale leveringen worden in rekening gebracht op gewicht en bestemming

Standaard UK -levering

• Afhankelijk van het gewicht worden items verzonden met DPD of Royal Mail
• Standaard verzendtijd is 2-3 werkdagen voor het VK, inclusief zaterdag
• Als u snellere verzending nodig heeft, kies dan voor versnelde UK levering of levering van de volgende dag bij de kassa (zie hieronder)
• Houd er rekening mee dat we, zodra een item is gepost, geen controle hebben over verzendtijden en leveringen kunnen worden uitgesteld (zie opmerking over vertraagde leveringen hieronder)
• Als u niet thuis bent wanneer de levering wordt geprobeerd, moet de koerier/postman/postvrouw een briefje achterlaten om de levering of verzameling te herschikken
• U ontvangt een melding per e -mail wanneer uw artikel is verzonden. Deze e -mail bevat trackinggegevens als ze beschikbaar zijn

Houd er rekening mee dat: Bepaalde producten die op bestelling worden gemaakt, kunnen extra tijd kosten om te leveren. U wordt hiervan op de hoogte gebracht tijdens het afrekenen en via e -mail.

Versnelde UK levering

• Kost £ 5,99 op alle bestellingen
• Alle items onder de 5 kilogram kunnen worden verzonden via Royal Mail 24 Tracked
• Deze bestellingen worden vervuld door Royal Mail 1st Class Tracked Service.
• Standaard verzendtijd is 1-2 werkdagen voor het VK, inclusief zaterdag
• U ontvangt een melding per e -mail wanneer uw artikel is verzonden
• Items die op een zaterdag/zondag worden besteld, worden de volgende maandag verzonden voor levering op dinsdag
• Items besteld op een vrijdag Na 14.00 uur GMT wordt de volgende maandag verzonden voor levering op dinsdag
• De afsnijdtijd voor 24 gevolgd is 14.00 uur GMT
• Veel Items komen de volgende dag aan (inclusief zaterdag) Maar dit is geen gegarandeerde service.

Volgende dag geleverd

• Kost £ 7,99 op alle bestellingen
• Als een bestelling wordt ontvangen vóór 14.00 uur GMT Het wordt de volgende werkdag geleverd door DPD
• Houd er rekening mee dat: Deze service doet niet inclusief levering op zaterdag, daarom bestelde items Na 14.00 uur op een vrijdag Zal pas maandag verzenden voor een levering van dinsdag.
• Als u bij het afrekenen een mobiel nummer levert, sms't DPD u met een leveringsvenster
• Een trackingnummer wordt naar u gemaild wanneer uw item is verzonden
• Houd er rekening mee dat levering aan sommige externe locaties langer kan duren, b.v. Hooglanden en eilanden.

DPD levering op de volgende dag is beschikbaar voor de meeste van onze producten, maar sommige merken/artikelen komen hier niet voor.

Internationale levering

We bieden wereldwijde levering voor de meeste items, maar sommige items kunnen niet internationaal worden verzonden. Controleer de winkelpagina van het item om te zien of uw item beschikbaar is voor internationale verzending.

Als verzending niet beschikbaar is voor de geselecteerde item (s) in uw winkelwagen, wordt deze niet weergegeven tijdens de kassa. U krijgt een fout: "Sorry, er zijn op dit moment geen offertes beschikbaar voor deze bestelling".

• Internationale verzendkosten worden berekend op basis van gewicht en bestemming.
• Om de verzendkosten voor uw artikelen te berekenen, voegt u deze toe aan uw winkelwagentje en klik op "Schat verzending en btw"In uw winkelwagen of gewoon door het kassa doorlopen.
• Internationale leveringen worden binnen 1 werkdag verzonden en duurt meestal 5-10 werkdagen om te leveren, afhankelijk van de locatie.

We bieden twee soorten internationale verzending: standaard en gevolgd - geen van beide is een "express" -service. Uit onze ervaring zal de gevolgde levering iets sneller aankomen dan standaard, maar beide kunnen worden onderworpen aan vertragingen die buiten onze controle worden veroorzaakt. Koeriers, douane -verwerking, pandemieën en weergave weer.

Update over zendingen naar de Europese Unie na 1 januari 2021:
Alle zendingen naar onze klanten zijn betaald en vereisen geen extra stappen aan hun kant om hun pakket te ontvangen.

Vertraagde leveringen vanwege de gecombineerde effecten van Covid-19 & Brexit:
De meeste bestellingen komen binnen het geschatte venster aan. Helaas komen er vertragingen en onderbrekingen voor. We proberen samen te werken met koeriers om de effecten te beperken, maar sommige omstandigheden liggen buiten onze controle.

Verzending naar BFPO -adressen

BFPO -adressen moeten worden ingevoerd in de velden in ons online bestelformulier in een specifiek formaat, zoals hieronder getoond, zodat het BFPO -nummer in het veld Postcode wordt ingevoerd:

• Voor-en achternaam: Servicenummer, rang, naam
• Adres regel 1: Bedrijf
• Adres lijn 2: Laat het veld leeg
• Stad/stad: Regiment
• District: Laat het veld leeg
• Postcode: BFPO ### (bijv.: BFPO 123)
• Land: Verenigd Koninkrijk

Houd er rekening mee dat items van meer dan 2 kg niet naar BFPO -adressen kunnen worden verzonden. Als u in het vasteland van EU -land bent gevestigd, gebruik dit dan als alternatief adres.

Vertraagde leveringen

Helaas kunnen items van tijd tot tijd worden uitgesteld in de post. We kunnen geen terugbetalingen geven of vervangingen verzenden tot 10 werkdagen voor Britse leveringen of 25 werkdagen voor internationale leveringen zijn verstreken na de verwachte leverdatum. Dit zijn de tijdschalen waarna de Royal Mail en Couriers een item als officieel verloren beschouwen. Zie meer informatie over verloren Britse post en Verloren internationale post.

Uit onze ervaring worden leveringen bijna altijd vertraagd omdat de ontvanger niet thuis is wanneer de levering wordt geprobeerd. De bezorger moet normaal een kaart achterlaten, maar helaas is dit niet altijd het geval. We suggereren daarom dat u, voordat u contact met ons opneemt, contact opneemt met leden van uw huishouden en buren om te zien of ze het pakket of een bezorgkaart hebben. U moet ook contact opnemen met uw plaatselijke sorteerkantoor/Courier Depot.