Returnerer policyen

Returnerer varen din (e)

Hvis du ønsker å returnere en vare, må du informere oss innen 30 dager og starte dagen etter at varen ble levert. Etter at du har informert oss om ditt ønske om å returnere varen, kan du gjøre det raskt. Kunder returnerer varer på egen regning, og vi arrangerer ikke samlinger. Husk at du har en lovpålagt omsorgsplikt til å ivareta gjenstander når de er i posisjonen din. Ta derfor godt vare på alle ting du ønsker å sende tilbake og returnere dem ubrukte og i originalemballasjen.

  • Brystpumper må returneres ubrukt i sin opprinnelige tilstand med fabrikkforseglingen og emballasjen intakt.

Når du returnerer varen din, vær så snill:

  • Pakke varen sikkert og returner den til oss inkludert ditt navn, adresse og fakturanummer
  • Bruk bare klart tape når du forsegler en pakke og ikke skriv direkte på produktets boks.

30 dagers pengene tilbake -garanti

På Hello Baby Vi er sikre på kvaliteten på produktene vi selger og arbeidet vi legger ut for å oppfylle ordrene dine. Hvis du har problemer med et produkt som du kjøpte fra oss og vårt Kundeservice Team kan ikke hjelpe deg, vi vil gi deg pengene dine tilbake.

 
Er det tilgjengelig for hvert produkt?

Ja. Våre 30 dagers pengene tilbake -garanti dekker hvert produkt vi selger.

 
Hvilke land er kvalifisert?

Alle land er kvalifiserte. Uansett hvor du bor, har du rett til å få full refusjon for kjøpet.

 
Hvordan virker det?

Hvis du møter problemer med et produkt du har kjøpt innen 30 dager etter kjøpet, kan du kontakte vår Kundeservice team. De vil gjøre sitt beste for å hjelpe deg, men hvis du fremdeles er utilfreds med, vil vi gi deg pengene dine tilbake. Ingen spørsmål spurt.

 
Når får jeg pengene mine tilbake?

Tiden mellom å utstede refusjon, og du får pengene tilbake, kan variere avhengig av betalingsmetoden din.

  • Hvis du betalte med visum, mastercard eller amex, vil du motta refusjonen din innen noen få arbeidsdager.
  • Hvis du betalte via PayPal, vil tiden som trengs for å behandle refusjonen variere, avhengig av hvilken type betaling du brukte (PayPal -saldoen, gjennom bankkontoen din, eller debet- eller kredittkortet ditt som er koblet til kontoen din). Så snart vi utsteder refusjonen, vil du motta en e -post fra PayPal som vil inneholde flere detaljer om prosessen.